信息無障礙 服務更有愛

近期,隨著旅游旺季的到來,包頭市公安局出入境管理支隊針對老年人、殘疾人等特殊群體的各類辦事需求,多措并舉做好“適老助殘”特殊群體政務服務。
據了解,包頭市公安局出入境管理支隊為特殊人群設置“服務專窗”,配有專職幫辦員和志愿服務崗,提供咨詢解答、協助填寫申請信息等“一對一”幫辦服務,實現“即來即辦”。大廳還配備了輪椅、老花鏡、醫療急救等物資以便更好進行服務。據了解,包頭市公安局出入境管理支隊將繼續優化信息無障礙建設,將傳統服務與智能化服務相結合,為廣大老年人、殘疾人等特殊群體提供更加周全貼心的出入境服務。
(文/圖 見習記者 鄧雅鑫)
[責任編輯:任麗華]
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